¿Has recibido alguna llamada fraudulenta? Te enseñamos como actuar ante una estafa

A todos nuestros clientes,

En Gaselec energía, valoramos profundamente la confianza depositada en nosotros y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de privacidad y protección de datos.

Por esto, en ningún caso solicitamos ni compartimos información personal a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Es crucial que estén alerta ante cualquier solicitud de este tipo y eviten proporcionar datos personales en respuesta a estas comunicaciones. La seguridad de su información es fundamental para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de salvaguardarla.

En cuanto al proceso de pago de facturas impagadas, deseamos recordarles nuestras opciones seguras y confiables:

1. Pago telefónico

Pueden realizar el pago de sus facturas pendientes a través de nuestro servicio telefónico llamando al número gratuito 800007574. Nuestro equipo estará a su disposición para asistirles en este proceso y podrán efectuar el pago de manera segura utilizando su tarjeta de crédito o débito.

2. Red de cajeros BBVA

Les ofrecemos la posibilidad de efectuar el pago en la red de cajeros automáticos del BBVA. Sigan las instrucciones proporcionadas en pantalla y podrán completar el proceso de forma rápida y segura.

3. Plataforma en línea

Les recordamos que nuestra página web oficial, gaselecenergia.es, brinda la opción de realizar el pago de sus facturas pendientes de manera conveniente y segura.

Manteniendo nuestro compromiso de calidad, en caso de corte por impago, se le notificará por correo postal y éste no se realizará en domingos o festivos ni vísperas de los mismos.

Estamos disponibles para brindarles asistencia en todo momento y responder a cualquier pregunta que puedan tener. Su tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad.

Como siempre, estaremos encantados de atenderles en nuestra oficina comercial sita en C/Carlos V,16 o al teléfono de Atención al Cliente 952 68 28 09

Agradecemos su confianza continua en Gaselec energía y reafirmamos nuestro compromiso de brindarles un servicio confiable, seguro y de calidad. Si desean obtener más información o aclarar dudas, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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